日前,市民杨女士反映,去年11月11日,她在美乐乐家具呼和浩特体验店杭州专业治疗癫痫的医院在哪购置了沙发、电视柜等家具。货送上门后,她发觉家里气味刺鼻,并出现身体不适,于是质疑家具挥发出的甲醛等有害气体超标,她哈市去哪里治疗癫痫提出退货被拒绝。而家具销售店则表示,家具质量合格,消费者可申请第三方专业检测。 当日,记者来到杨女士家,刚进门便闻到一股刺鼻气味。杨女士指着客厅的沙发、电视柜表示,就是这些家具的味道。去年11月11日,她在美乐乐家具呼和浩特体验店购置了沙发、治疗癫痫病最好的药茶几、电视柜、床头柜,经打折优惠后,共花17699元。同年12月中旬,家具送来后,她就觉得气味较重,并出现头晕、恶心等症状。 我与美乐乐家具呼市体验店联系,销售员表示,有专门的售后处理,会有专业人员和我联系。几天后,来自四川成都美乐乐家具售后的周女士联系到我说,家具有味属正常现象,产品不存在质量问题,且他们有检测报告,可以叫除味师傅去除味儿。又过了几天,周女士又打来电话称,由于家具是在呼和浩特购买的,网店售后在四川成都,除味师傅不好找,建议我自己找除味师傅,费用由商家承担。我不同意,最终商家派除味师傅上门除天津癫痫病医院哪里治疗好味,费用由家具店负责。可除味后,家中的气味仍然很浓。杨女士讲述了与商家几次交涉的经过。 4月6日,杨女士再次接到商家售后电话称,给200元补偿,但不给退货。 针对此事,美乐乐家具呼和浩特体验店经理王凯接受记者采访时表示,杨女士购买的家具出厂时均经过检测,质量没有问题。杨女士反映后,他们花费1000多元雇了专业的除味师傅上门除味,建议在屋中多放花草、竹炭等植物,有利于气味快速消散,另外,公司还提出额外支付300元作为补偿,但杨女士不满意,坚决要求退货。王凯表示,他们会尽量协商,但如果杨女士仍怀疑家具有质量问题,可申请第三方专业检测,根据检测的结果依法处理。 上一篇:19岁女孩在家生孩子涉足金融投资成关注焦是植根于人民 下一篇:皮肤过敏能喝乌龙茶吗 |
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